TotalEnergies Access - RELAIS DENTELLIERES VALENCIENNES

"Les deux stations de Valenciennes: les diffuseurs de gants et papier sont tousjours vides, le sole est plein de taches de carburant."

"Comment vous dire que la petite jeune qui y est actuellement a réponse à tout.... je fais mon plein gazole. Je me retrouve plein de gazole sur la main, il y en avait plain le tuyau et le pistolet. Je rentre pour me laver les mains avec de l'eau et du savon. Réponse de la jeune ; il n'y a pas d'eau (étrange pour une station équipée d'une station de lavage...). Elle me propose du gel hydroalxoolique qui certe desinfecte mais ne nettoie pas. Je lui dit qu'il n'y a pas de gants. Réponse, le plastique c'est interdit et les gens les jettent à terre !!! Je lui demande de signaler cette pompe, réponse : elle ne fuit pas c'est les gens qui en mettent partout Bref surtout pas la faute de la station.... la prochaine fois j'irai à carrefour ou auchan. J'aurai le même service en mois cher et sans cette effrontée"

"Très Accueillant ,Et Chaleureux ❤️"

"Je connais le personnel.donc tout va bien.toujours agreble"

"Personnel très accueillant"

"Total Access à Valenciennes est une halte précieuse pour le conducteur exigeant : ouvert en continu, équipé pour les carburants variés et doté d’un personnel souriant et attentif. La station allie efficacité, propreté et disponibilité 24h/24 – gage d’un service rassurant sur la route."

"Je trouve que le personnel et très bien ,et très accueillant,et personnellement je suis mieux accueilli ici que ailleurs, donc je dit merci beaucoup pour l'accueil"

"Personnelle agréable souriante, le plaisir de venir mettre de l’essence. Bien accueillant ,je reviendrais !!! Le 19 juillet 2025 après midi."

"Employée très agréable, souriante"

"Très bonne station essence Très bon accueil karine souriante et professionnel Je recommande"

"Très belle station et caissière toujours souriante 👌"

"Toujours présente, souriante vraiment au top cette pompe à essence"

"Station propre, personnel accueillant et souriant. Service rapide et efficace. Je recommande !"

"station propre personnel accueillant je recommande"

"très belle station, personnel sympathique rien à dire 😊"

"station tres propre personnel agreable"

"Très agréable et souriante, ça fait plaisir"

"Attendre plus de 10 min dehors. Toquet a la fenêtre car, du monde commençait à arriver. La femme a cheveux rouge avec une dentition de poney de 9 semaines n'était pas très contente de faire sa petite vidange de la vessie tranquillement. Et de plus nous parle d'une politesse en nous disant bande de CON$$$D. J'aime les femmes de caractère mais quand même un peut de respect pour les anciens"

"Souvent il y a pénurie sur un carburant. On a la désagréable surprise en arrivant de devoir reprendre la route pour aller ailleurs. C'était le cas ce 21/04/2025 ou le SP95 E10 était en rupture. A part cela, j'adore cette station, donc vérifiez les carburants dispos avant de passer"

"Station service essence propre et prix correct"

"Personnel très sympathique et station propre... très satisfait"

"Lieu très propre personnelle très agréable Rien à dire merci"

"Personnel très agréable, toujours souriant. les prix sont correct et carburant de qualités. de plus service pour les colis avec horaires très large"

"Station service propre et personnel accueillant!"

"Les horaires affichés ne sont pas bonne 21h fermer non 22h"

"Personnel accueillant et professionnel, en plus d’un service rapide ! 🙃"

"Manque de communication …. Station service fermée pour travaux et aucun avertissement les jours avant …. Même pas de délai sur la réouverture … j irai chez la concurrence…."

"Bonjour, pourriez vous m'indiquer (aujourd'hui) quand la station va rouvrir et ce qui est prévu exactement comme travaux? D'avance merci Juliette Looten La voix du Nord"

"Super accueil de la caissière. Je recommande Et point retrait colis GLS"

"Les horaires affichés sur différents site internet ne sont jamais respectées. 20:50 et la caisse est déjà fermée alors que Google affiche 21:30. Il faudrait peut être voir pour mettre à jour le horaires d’ouverture."

"Vraiment pas sympathique la jeune fille de ce dimanche 30 juin a 18h15 , un monsieur a voulu prendre une bouteille de gaz et elle l'a complètement rembarré . Nous sommes tous repartis de la station car elle nous a demandé de sortir et n'a pas voulu nous servir . Station à éviter !"

"Franchement pas agréable en de dimanche 30 juin . Je vais chercher une bouteille de gaz , 15 min à attendre dehors car le lavage est en panne . La demoiselle finis par nous faire rentrer ainsi que les deux autres clients tout en restant au téléphone pour le dépannage du lavage . Pas de bonjour , juste il vous faut quoi? Je lui répond une bouteille de gaz . Elle me répond qu'elle ne peu pas me servir , m'envoie sur les roses littéralement . Au final trois clients sont repartis . Il faut que total arrête d'employer des jeunes qui ne savent pas gérer un dépannage , les clients et surtout leur stress."

"Très agréable accueil je recommande activement. A très vite au prochain plein Diesel 😊😊"

"Personnel agréable, station service propre, dommage pour la panne de l'appareil de gonflage des pneumatiques..."

"Venue ce jour, censée fermer la caisse à 22h , 21h30 déjà fermer , pompe qui ne fonctionne pas ! 👍🏼"

"J'ai souvent fait mon plein chez Total et satisfait du carburant diesel personnel accueillant et agréable"

"J'ai perdu au moins 15 euro dans mon plein. Le réservoir a limité débordé, rien ne s'est coupé , pompe qui va à 2 à l'heure! Plein d'essence par terre. Ça glisse. C'est beau d'avoir des prix moins cher que la concurrence mais il faudrait entretenir les pompes ...."

"Station service très propre Le personnel et le gérant sont très agréables nous sommes accueilli avec le sourire"

"Un station essence un peu petite dans le contexte actuelle. Peu de place pour faire les manoeuvres surtout avec certains utilisateurs qui ne pensent pas beaucoup aux autres."

"Personne ne décroche au téléphone dans cette station, avec les pénuries de carburant, j'aimerais bien savoir si il ya du carburant avant de me déplacer pour rien jusqu'a votre station."

"Carburant de très bonne qualité encore moin cher que dans la plupart des station service. Pour ma voiture plus de trou accélération, meilleur démarrage a froid et meilleur combustion du gasoil donc meilleur consommation pour plus de kilomètres et ralenti plus doux.👍👍💪"

"Incroyable de voir que ce total est moins chère que la station essence Auchan ou Carrefour, en général. L'équipe est très aimable en tout cas quand on achète l'essence en liquide."

"La personne s'occupant de ce lieu est très aimable. Un véritable amour de bienveillance et de gentillesse. Je ne suis pas insatisfait, au contraire."

"Lieu accueillant en-cas de problèmes. Pompes régulièrement dispo et personnel souriant. Le seul bémol serait la sortie dangereuse de la station. Attention à ne pas sortir trop rapidement et risquer de percuter une voiture!"

"Station service avec bcp de passage donc un peu d attente, personnel agréable mais mal situé pour y accéder. Pour sortir c'est un peu la croix et la bannière pour s engager sur le boulevard par la suite. Attention aux heures de pointes."

"Le personnel est très sympa. Pourtant je les dérange souvent pour des colis 📦. Le prix de l'essence est souvent concurrentiel et la station assez facile d'accès. De plus, on peut y faire laver sa voiture et ils disposent d'une petite boutique."

"À chaque fois je viens c'est pour gonfler mes pneus je trouve que c'est le seul total access qu'on ne doit pas payer pour gonfler les pneus c'est très bien ils sont très agréable"

"Personnel très sympathique, 24/24super pratique. Pompe bien placer très agréable et pas excessif au niveau prix je recommande"

"Utile en ville, bonne station Total Access, les tarifs carburants sont corrects. Personnel très sympathique. Un petit bémol au sujet de la limite de place afin de manoeuvrer convenablement afin de sortir de Total Wash, très étroit... Egalement, visibilité très mauvaise, limite pour sortir de la station-service en toute sécurité...dommage."

"Très bonne station service : Propose tout un panel de services bien pratiques aux automobilistes, paiement par CB 24h/24 possible, les prix des carburants sont presque identiques à ceux de la grande distribution pour une qualité bien meilleure, les pétroliers restent les références en carburants, ce n'est pas pour rien qu'ils sont recommandés par les constructeurs automobiles dans les manuels ! Parce que ma voiture le vaut bien, elle n'aura plus la moindre goutte de Gasoil gorgé d'eau provenant des hyper marchés ! Le seul problème est que la carte de fidélité Total ne fonctionne pas sur les stations Access, dommage..."